2008: שנת יחסי הציבור
השנה שנפתחה היום תהיה שנה מכרעת עבור ענף יחסי הציבור בישראל. השנה – וליתר דיוק החודשים הראשונים שלה – יהוו חלון הזדמנויות חשוב ביותר עבור הענף הייחודי הזה, האח הקטן והמושמץ של ענף הפרסום. זו תהיה השנה שבה משרדי יחסי הציבור יצטרפו לאחיהם בתעשיית התקשורת שכבר החלו לרתום את הטכנולוגיה ליעדים העסקיים שלהם – אם רק ישכילו לשנס מותניים ולהצטרף למירוץ.
 |
 |
הטכנולוגיה, חיה פראית שכמותה, תמשיך לדהור. מי שלא ירתום אותה לטובתו, סופו שיידרס על ידה תצלום: Horse Racing by Fr@nçois  |
השנה תהיה השנה שבה מקצועני יחסי הציבור, ובמיוחד המשרדים הגדולים, יתחילו להבין (חלקם כבר עושים סימנים כאלה) שהדרך שבה הם עשו עסקים עד כה לא תביא אותם רחוק. אחוז גדול מדי של העבודה שלהם נופל תחת הקטגוריה של “קשרי עיתונות” – ניהול מערכות יחסים צמודות עם עיתונאים ועורכים כדי להשחיל אזכורים חיוביים בתוכן המערכתי, ולנסות “להוריד” אותם מסיפורים שעלולים להציג את הלקוח שלהם באופן שלילי. נוכח הירידה המתמדת בחשיפה לעיתונים והתפתחות הרשתות האלטרנטיביות להעברת מידע – צריך להיות ברור שלא מכאן תבוא להם הבשורה.
על אף שכבר מראשית עידן האינטרנט אתרים קראו לעצמם “אינטראקטיביים”, היה צריך לחכות עד עידן ה-Web 2.0 כדי להבין מהי אינטראקטיביות אמיתית. הקלות הבלתי נסבלת שבה כל אחד, היום יותר מתמיד, יכול להשמיע את קולו באינטרנט בפני קהלים גדולים – הופכת את הרשת למסיבת קוקטייל אחת גדולה. ומהי מסיבת קוקטייל אם לא הסביבה הטבעית של אנשי יחסי הציבור?
מעטים היו אנשי הפרסום שהשכילו לזהות מוקדם את היתרונות שטכנולוגיות האינטרנט השונות מגלמים עבורם. האם באמת צריך להרחיב את הדיבור על מצבו הנוכחי של הפרסום באינטרנט, ונתח תקציבי האינטראקטיב מתוך עוגת הפרסום הכללית?
הבשורה הרעה עבור מקצועני יחסי הציבור היא, שבהשוואה לאנשי הפרסום בזמנו, יש להם פחות זמן להתעשת. התחרות העתידית שלהם לא תהיה רק מול עמיתיהם בענף, אלא גם (ואולי בעיקר) מול שחקני תקשורת אחרים, בעיקר מענף הפרסום אך גם מענפים אחרים; שירותים רבים באינטרנט שלכאורה נוחתים בדיוק במרכז ההגדרה של “יחסי ציבור” מוצעים כיום על ידי נותני שירות אחרים.
הטכנולוגיה - חיה פראית שכמותה - תמשיך לדהור. מקצועני יחסי הציבור שלא יצליחו לרתום אותה לטובתם, סופם שיידרסו על ידה, או על ידי מתחריהם. אולי לא השנה; ככל הנראה בתוך העשור הקרוב.
נהנית מהפוסט? ניתן להביע זאת על-ידי השארת תגובה ויצירת המשך דיון, או הרשמה לפיד ה-RSS וקבלת כל הפוסטים ישירות לקורא ה-RSS שלך. אם אין לך קורא RSS, ניתן גם להרשם לעדכונים יומיים בדוא"ל לחצו כאן להרשמה.
עדיין אין תגובות.
השארת תגובה